写于 2018-10-10 01:20:02| 澳门永利皇宫平台网址| 奇点

深陷「劍橋分析」風暴的臉書,如今又捲入新的風波

網路新聞平台BuzzFeed接獲讀者爆料,臉書副總裁波斯沃(Andrew Bosworth)曾於2016年6月發出一篇爭議性高的內部備忘錄,主題為「醜陋」(The Ugly),其中提到「我們為公司成長的所有作為都無妨」,即使有人因此被霸凌,或被透過臉書策畫的恐怖攻擊而喪生

對此波斯沃29日發推文表示,這篇備忘錄是他寫過極度不受歡迎的內部備忘錄,但「後續而來的內部辯論,有助形塑我們的工具更朝良性發展

」 2006年從微軟加入臉書的波斯沃,目前負責臉書的虛擬實境(VR)與擴增實境(AR)事業,先前曾協助打造臉書多項功能,例如傳訊軟體Messenger、新聞推播與主題群組

上述報導曝光後,臉書執行長查克柏格(Mark Zuckerberg)在發給BuzzFeed的聲明中指出,波斯沃「是名很有才氣的領袖,經常出言不遜」,但強調「包括我在內的大多數臉書員工,都極度不認同」上述備忘錄

「我們從不認為,為了結果可以不擇手段

」查克柏格說,「把更多人聯結在一起還不夠,還需要設法把大家聚在一起

去年我們改變了全公司的重點與任務,就是要反映這點

」 其次,臉書還面臨新問題,該公司蒐集用戶使用Android手機通話與簡訊歷程的作法,受到外界質疑

臉書並未詳述這麼做的原因或資料用途,只提到是用來改善臉書用戶的上網體驗

另外,查克柏格回應「劍橋分析」風暴的動作太慢,被英美媒體報導後五天才公開回應,被公關專家認為在危機管理上不及格, 公關業者MMC負責人Marie Muzard說:「危機管理的最基本觀念,每過一小時不回應,外界的憤怒聲音就跟著增加